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¿Y qué es el Social Media Marketing?

El Social Media Marketing describe el acto de usar plataformas sociales como blogs,redes sociales o cualquier medio colaborativo online con el fin de realizar marketing, ventas, atención al cliente o relaciones públicas.

Pautas:

  • Observar
  • Escucha
  • Participar

El hombre tiene dos orejas y una boca, para escuchar el doble de lo que habla, cosa que no suele suceder.

Es la hora de Socializar: Aprende de tus clientes o potenciales clientes, dales un espacio donde relacionarse, escúchales y deja que la conversación sea libre.

No se trata de interrumpir con tu mensaje, se trata de generar contenido lo suficientemente interesante para que el usuario decida consumir la información que le ofreces.

Y que podemos conseguir con nuestro Social Media Marketing?

  • Posicionamiento y construcción de la marca.
  • Fidelización de usuarios.
  • Más vías de comunicación con los clientes.
  • Participación en la conversación.
  • Branding.
  • Generación de leads.
  • Investigación y desarrollo.
  • Lanzamiento de productos.
  • Reputación digital.
  • Comunicación corporativa.
  • Recursos humanos, etc.

Y al final, y como no, lo mas importante:

VENTAS

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